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邦立產(chǎn)品“衛(wèi)士 ”解決您的后顧之憂——售后服務(wù)
? 盛夏6月，福建一家老用戶反饋，在2009年購買的我公司4臺WZY42-7柴油型抓鋼機，現(xiàn)已工作數(shù)萬小時間。全車因使用年限已久、碰撞、機手操作不當(dāng)、平時維護保養(yǎng)不夠等，抓鋼機整車出現(xiàn)動作緩慢無力、柴油機冒黑煙、鋼管管路及膠管損壞漏油等現(xiàn)象已無法正常工作使用。該用戶非常著急來電尋求我公司幫助，想確定是否可以修復(fù)使用，公司在接到反饋后第一時間組織售后人員赴現(xiàn)場對這幾臺抓鋼機進行全面檢查，最后確定可大修后繼續(xù)使用。
? 后經(jīng)公司售后人員更換損壞管路、全車濾芯更換、柴油機修理、各種閥塊清洗及更換、油缸更換等，最終歷時20多天奮戰(zhàn)，通過檢測調(diào)試，使產(chǎn)品達到了使用效果。該用戶也驗收合格相當(dāng)滿意。
? 邦立重機承諾產(chǎn)品超過質(zhì)保期，但是只要產(chǎn)品仍在使用階段，公司將永遠為其提供及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和配件供應(yīng)保障。
抓料機（抓鋼機）大修后現(xiàn)場
